OSEMZIZ SP Faktura
Office Line SP Faktura ist eine speziell für Service Provider entwickelte Lösung zur Verwaltung von Kundenverträgen, wiederkehrenden Leistungen und deren Fakturierung. Verträge können direkt im System erstellt und mit den entsprechenden Kunden, Leistungen und Abrechnungsinformationen verknüpft werden. Frei definierbare Abrechnungsperioden ermöglichen eine flexible Fakturierung entsprechend den vereinbarten Vertragsbedingungen.
Wiederkehrende Rechnungen werden auf Grundlage der hinterlegten Verträge und Leistungen erstellt. Dadurch lassen sich regelmässige Dienstleistungen effizient abrechnen, ohne die entsprechenden Rechnungspositionen bei jeder Fakturierung erneut erfassen zu müssen.
Neben der Vertrags- und Rechnungsverwaltung bietet SP Faktura eine integrierte Kundendokumentation. Vertragsinformationen, Leistungen und weitere kundenbezogene Angaben stehen damit zentral zur Verfügung.
Von der Vertragserstellung über die periodische Fakturierung bis zur Kundendokumentation werden die wesentlichen Abläufe eines Service Providers innerhalb einer gemeinsamen Lösung abgebildet.
SP Faktura ist vollständig in das Office Line ERP-System integriert.
Kurzübersicht
- Frei definierbarer Leistungsstamm
- Frei definierbare Abrechnungszyklen für einzelne Leistungen
- Erstellung und Verwaltung von Kundenverträgen
- Zuordnung von Leistungen zu Verträgen
- Automatische Fakturierung von Leistungen anhand der hinterlegten Vertragsdaten und Abrechnungszyklen
- Integrierte Kundendokumentation
- Frei definierbare und gruppierbare Dokumentationsparameter
- Versand der Kundendokumentation direkt per E-Mail
- Umfangreiche Listen und Auswertungen
Kundendokumentation
Mit SP Faktura können umfangreiche Kundendokumentationen direkt aus den im System vorhandenen Daten erstellt werden.
Neben den vereinbarten Leistungen und Vertragsinformationen können frei definierbare Dokumentationsparameter verwendet und thematisch gruppiert werden. Dadurch lässt sich die Kundendokumentation individuell an die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen des Service Providers anpassen.
Die Dokumentation stellt dem Kunden die relevanten Informationen zu seinen Verträgen, Leistungen und weiteren hinterlegten Angaben übersichtlich zur Verfügung. Die fertige Kundendokumentation kann direkt aus SP Faktura erstellt und bei Bedarf per E-Mail an den Kunden versendet werden.
Vertrag
Mit SP Faktura können Kundenverträge direkt im System erstellt und zentral verwaltet werden. Jedem Vertrag lassen sich die vereinbarten Leistungen, Vertragspositionen und Abrechnungsinformationen zuordnen. Vertragspositionen können individuell erfasst, ergänzt oder angepasst werden. Für die einzelnen Leistungen lassen sich die entsprechenden Abrechnungszyklen hinterlegen, welche die Grundlage für die spätere automatische Fakturierung bilden. Damit stehen die für einen Kunden vereinbarten Leistungen und deren Abrechnung zentral im Vertrag zur Verfügung. Änderungen und Erweiterungen können direkt im bestehenden Vertrag vorgenommen werden. Aus den hinterlegten Vertragsdaten werden die wiederkehrenden Leistungen automatisch zur Fakturierung bereitgestellt, wodurch Vertrag und Abrechnung unmittelbar miteinander verbunden sind.
Fakturierung
Die Fakturierung erfolgt auf Grundlage der in den Kundenverträgen hinterlegten Leistungen und Abrechnungszyklen. Fällige Vertragspositionen werden automatisch für die Fakturierung bereitgestellt und können gemeinsam verarbeitet werden. Durch die frei definierbaren Abrechnungszyklen lassen sich unterschiedliche Perioden wie beispielsweise monatliche, quartalsweise, halbjährliche oder jährliche Abrechnungen innerhalb der Verträge abbilden.
Die erzeugten Rechnungen können anschliessend direkt ausgegeben oder automatisch per E-Mail an die Kunden versendet werden.
Damit verbindet SP Faktura die Vertragsverwaltung unmittelbar mit der wiederkehrenden Fakturierung und reduziert den manuellen Aufwand bei regelmässig abzurechnenden Dienstleistungen.
Kompatibilität
Office Line SP Faktura ist vollständig in das Office Line ERP-System integriert und nutzt die zentralen Kunden-, Adress- und Leistungsdaten. Darüber hinaus ist SP Faktura mit folgenden Anwendungen kompatibel:
- Sage 100
- Microsoft IIS