OSEMZIZ TechDocu
TechDocu ist das ideale Werkzeug um Kunden- und Installationsdaten sowie Wartungs- und Help-Desk Informationen in der IT Dokumentation zu verwalten.
TechDocu übernimmt die geordnete Verwaltung Ihrer Zugangsdaten, Vertragsdetails sowie Installations- und Wartungsinformationen. Die Applikation ermöglicht nicht nur die Nachverfolgung von Wartungs- und Supportverträgen, sondern erfasst auch Software, deren Laufzeit auf ein bestimmtes Datum verlängert werden muss. Die Flexibilität der Dokumentationsdaten erlaubt individuelle Anpassungen.
TechDocu bietet zudem die Möglichkeit, Hardware- und Netzwerkkonfigurationen aufzuzeichnen und effizient zu verwalten. Diese Informationen können in Form von übersichtlichen Dokumentationsblättern ausgedruckt werden, um eine genaue und umfassende Dokumentation der Kundeninfrastruktur und Hardware zu erstellen oder zu vervollständigen.
TechDocu ist ein integrales Produkt des Office Line ERP-Systems.
Kurzübersicht
- Es können beliebige gruppierbare Dokumentationsparameter definiert werden
- Es können beliebige zweistufige Elemente zu den Dokumentationsparameter definiert werden
- Kundendokumentation mit beliebigen Standorten
- Verwaltung von Ablaufdatum von Software und Dienstleistungen
- Verwaltung der Verlängerung von Software und Dienstleistungen
- Ablegen von Notizen und Pendenzen
- Ablegen von Dokumenten und Verträgen
- Ablauflisten
- Dokumentationslisten
- Dokumentationsstammblatt mit einem oder mehreren Parameter
- Versand des Dokumentationsstammblatts via E-Mail
Parametrisierung
Die Anpassbarkeit Ihrer Dokumentation wird durch die Möglichkeit erweitert, beliebige Dokumentationsparameter in übersichtlichen Gruppen zu definieren. Dies ermöglicht eine gezielte Strukturierung und Organisation Ihrer Informationen nach Ihren individuellen Anforderungen.
Zusätzlich dazu haben Sie die Freiheit, beliebige zweistufige Elemente zu den Dokumentationsparametern hinzuzufügen. Diese Hierarchie eröffnet eine noch tiefere Ebene der Detaillierung und Gliederung von Parametereinstellungen.
Dokumentation
Unsere Kundendokumentation bietet Ihnen eine flexible Lösung, um beliebige Standorte systematisch zu verwalten. Sie ermöglicht Ihnen die effiziente Kontrolle über Ablaufdaten von Software und Dienstleistungen, damit Sie stets den Überblick behalten und rechtzeitig handeln können. Darüber hinaus erleichtert unsere Plattform die Verwaltung von Verlängerungen für Softwarelizenzen und Dienstleistungsverträgen. Dadurch entfällt die Gefahr von Unterbrechungen und Sie können sicherstellen, dass alle relevanten Abonnements und Vereinbarungen nahtlos fortgesetzt werden. Mithilfe übersichtlicher Listen können Wartungsarbeiten und Vertragsverlängerungen präzise geplant und gesteuert werden. Dabei steht ein vordefiniertes Standard-Template zur Parametrisierung zur Verfügung, das die Anpassungen für Sie erleichtert.
Dank der integrierten Funktionen können Sie Notizen, Pendenzen und viele andere Informationen problemlos ablegen und verwalten. Dies sorgt für eine bessere Organisation und erleichtert die Zusammenarbeit im Team.
Die Möglichkeit, Dokumente, Verträge und weitere wichtige Unterlagen zu speichern, rundet unsere Kundendokumentation ab. Sie können diese zentral ablegen und jederzeit problemlos darauf zugreifen, was Ihnen Zeit spart und die Effizienz Ihrer Arbeitsprozesse steigert.
Kompatibilität
Die Software ist zu folgenden Anwendungen kompatibel:
- Sage 100
- Tobit David